숙박 상품취소 수수료 안내

감염병 재확산과 같은 상황으로 정부의 긴급 사업 중단 등 별도의 요청이 발생할 경우 고객의 상품 취소에 의한 환불 수수료는 공정거래위원회의 <소비자 분쟁 해결기준>을 준용하여 처리됩니다. 단, 투숙이 임박한 당일 또는 1일 전 취소 건은 숙박시설의 개별 약관이 적용되며, 환불이 불가할 수 있습니다.

숙박 할인권 사용 유의사항

대한민국 숙박세일 페스타 숙박 할인권은 타인에게 양도가 절대 불가하며 본 사업 참여사 온라인 채널을 통하지 않고, 중고거래 등으로 구매한 숙박 할인권에 대해서는 사용할 수 없습니다.
부정사용된 것으로 확인된 예약 건은 참여사를 통해 예약을 취소시킬 수 있으며 이로 발생할 수 있는 모든 문제에 대한 책임소재는 숙박 할인권을 양도하고 양도 받은 이에게 있습니다.

• 발급·예약 기간 [가을편] 8.20(수)~10.30(목)
  [겨울편] 11.3(월)~12.7(일)
• 입실 가능 기간 [가을편] 8.20(수)~10.30(목)
  [겨울편] 11.3(월)~12.7(일)

공통 유의사항

• 가을편 할인권 및 겨울편 할인권은 1인당 각각 1매씩(총 2매) 사용 가능합니다.
• 가을편 할인권은 8.20(수)~10.30(목) 입실 상품에, 겨울편 할인권은 11.3(월)~12.7(일) 입실 상품에 사용 가능합니다.
• 유효기간 매일 오전 10시 ~ 다음날 오전 7시
  • 발급 후 사용하지 않은 숙박 할인권은 유효기간 이후 소멸됩니다.
  • 숙박 할인권 발급 후에는 유효기간 내 타 여행사에서 숙박 할인권 재발급이 불가합니다.
• 미성년자 숙박 할인권 발급 제한 2005년 출생자까지는 프로모션 참여가 가능합니다.
  (2006.1.1일생부터 제한)
• 사용처 관광진흥법, 공중위생관리법 등에 등록된 국내 숙박업소
  • 대실 사용 불가, 캠핑시설 및 외국인도시민박업 제외
• 일별 유효기간 내 1개 OTA, 1개 권종 쿠폰 선택 가능
  (유효기간 내 취소시 해당 OTA 내 재발급 가능하나 권종 변경 불가)