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자주묻는 질문과 답변 목록
QnA 목록
구분 제목 조회수
[숙세페]

[숙세페] 2025 숙박세일 페스타 자주하는 질문 NEW

1810314
[회원관련]

[회원관련] 휴면전환 제도 관련

1822524
[변경취소]

[변경취소]취소 가능일 이전에 결제한 예약을 취소했습니다. 언제 환불을 받을 수 있나요?

1820786
[호텔관련]

[호텔관련]호텔에서 신용카드로 결제된 디파짓 내역이 취소되지 않아요.

1828390
[호텔관련]

[호텔관련]금연실로 사전에 확정이 가능한가요?

19208
[이용관련]

[이용관련]레이트 체크아웃 추가 되나요?

15230
[이용관련]

[이용관련]마이페이지에서 예약 기록이 보이지 않아요.

8513
[이용관련]

[이용관련]객실명이 비슷한 명칭인데 왜 약간씩 다른가요? 다른 방인가요?

8824
[이용관련]

[이용관련]아동동반 숙박이 가능한가요?

9013
[이용관련]

[이용관련]예약 시 입력한 요청사항은 왜 바로 확인이 안되나요?

8652
[이용관련]

[이용관련]숙박권을 꼭 출력해야 하나요?

8935
[이용관련]

[이용관련]2인실인데 한 명 이름만 넣었어요!

9293
[이용관련]

[이용관련] [국내호텔] 국내호텔 또는 팬션의 경우 애완동물과 함께 투숙 가능한가요?

10630
[요금관련]

[요금관련] [국내호텔]국내 호텔은 추가 인원에 대해 별도의 요금이 발생하나요?

10141
[이용관련]

[이용관련] [국내호텔]국내호텔의 경우, 미성년자가 보호자 없이 투숙할 수 있나요?

10461
[변경취소]

[변경취소] [국내호텔]투숙 중 이용 기간을 연장할 수 있나요?

9334
[변경취소]

[변경취소] 취소규정이 어떻게 되나요?

11356
[변경취소]

[변경취소]바우처 이름과 여권이름이 달라 변경 하고 싶습니다.

12340
[변경취소]

[변경취소]투숙 인원을 추가 하고 싶습니다. 어떻게 하나요?

10353
[변경취소]

[변경취소]쿠폰이나 포인트를 사용한 예약을 취소 하면 쿠폰이나 포인트가 다시 반환되나요?

9477
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