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제목 [변경취소] 호텔예약 후에 취소나 변경시 위약금이 발생하나요?
최근 업데이트 일 2025-05-14 오전 11:01:48
구분 [변경취소] 33420
내용

예약 건에 따라 취소 가능일이 정해져 있으며, 해당 일자 이전에는 취소 또는 변경 시 위약금이 발생하지 않습니다.


단, 취소 가능일 이후에는 일부 또는 전액 환불이 불가합니다.
이 경우 웹사이트를 통한 취소 요청도 제한되므로, 반드시 고객센터를 통해 취소 또는 변경을 요청해 주시기 바랍니다.


 


[호텔패스 고객센터]
- 해외호텔
: 02-2266-7900
- 국내호텔: 02-2268-9800
- 상담시간: 평일: AM 09:30 ~ PM 17:30
- 이메일문의: bookings@hotelpass.com

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