[최고의 만족 담당직원 - 편사은] 고마워요! 편사은씨
항공권구매을 위해 호텔패스 홈페이지 접속해 구매 진행하던중
제 여권소유 국가가 호텔패스 시스템에서 빠져있어서(세계에서 면적이 가장크거나 혹은 두번째로 큰 국가인데....) 상담을 요청했더니...
고객입장에서 친철히 응대해주셔서 편리하게, 저렴하게 항공권구매 했어요.
또 항공권결재건도 고객입장에서 깔끔히 처리해주셔서 쉽게 결재 했어요.
고객은 압니다... 상담원이 고객입장에서 일을 하고 있는지 아니면 오늘도 해야할 일이니까 하는지....
이런 분들이 계셔서 호텔패스가 오늘날 여기까지 성장해 온것 같군요!