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[최고의 만족 담당직원 - 백수정]
신속정확하게 빨리 처리해 주셔서 감사합니다.

  • 작성자 : aga******
  • 작성일 : 2016-09-21 오후 3:18:16

8월말쯤 원하는 호텔이 있는데 가격이 조금 비싼 것 같아 매일매일 검색해보고 하던 도중 한 통의 전화를 받았습니다.

가격확인을 위해 예약진행 중 이름을 넣었었는데, 이름을 넣는 순간부터 예약으로 간주되어 시스템상에 여러건의 예약진행으로 떠 있다고, 예약을 원하시면 도와드리겠다고 했습니다.

다행히 미리 예약을 하고 결제는 출발 열흘전까지 하면 된다고 하여 유선상으로 바로 예약을 진행하였습니다.

이후에 영문명 틀린거 수정요청과 환율차이에 따른 재결제 요청 등 바로바로 응대해주시고 처리해 주셔서 감사드립니다.

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  • Coordination
    안녕하세요 고객님

    쿠알라룸프르 허니문으로 가신다고 하셨던게 기억이 납니다.

    좋은 가격이라고 저한테 말씀 주셔서 바로 예약 도와드렸던게 기억이 나는데 바쁘신데도 불구하고 이렇게 좋은 말씀 주셔서 너무 감사합니다.

    체크인 하실때 문제 없도록 한번더 리컴펌 해드리겠습니다!

    다른 여정이나 일정 예약 필요하시면 언제든지 연락주세요

    감사합니다.

    백수정드림
    2016-09-23
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