아들 둘만 데리고 떠나는 첫 해외여행이라 숙소 정하기가 너무 힘들었습니다.
숙박비, 여행동선, 식사 등등 고려할 것이 많더군요.
그런데 홍경민 직원께서 너무나 친절하게 저의 애로사항을 술술 풀어 주셨습니다.
직접 일본 호텔에 전화하셔서 하나하나 확인해서 취소를 대신해 주셨고,
제가 원하는 타입의 호텔을 찾지 못해 곤란해 하자,
직접 나서서 저희에게 딱 맞는 좋은 호텔 예약완료까지 다 해결해 주셨습니다.
저도 호텔뿐만 아니라 다른 이유들로 인해 예약을하는 경우가 많은데 이렇게 친절하게 그리고 너무나 똑부러지게 일을 하시는 분은 처음입니다.
오죽했으면 제가 성함까지 여쭈어 봤을까요....

덕분에 재미있고 안전한 여행이 될 것 같아요.
홍경민 직원님께 무한 감사 드리며,
앞으로도 호텔패스를 적극 이용하겠습니다!!!