[최고의 만족 담당직원 - 김은지] 김은지님 감사합니다.
예약했던 호텔이 여행 일자에 임박해서 가격을 더 낮게 책정해서 모객하더라구요.
환불 불가한 금액인 줄 알고 있었지만 혹시나 하는 마음에 호텔패스에 문의했었습니다.
직접 현지 호텔에 연락해서 애써 주셔서 감사합니다.
비록 가격 할인은 추가로 받지 못했지만 좋은 층 배정 받아 여행 잘 다녀왔습니다.
업그레이드 됐으면 더 좋았겠지만, 그건 호텔 사정이니 어쩔 수 없었지만요. ^^
매번 호텔패스의 빠른 응답과 친절한 서비스에는 감동하지 않을 수 없습니다.
다음번 여행에서도 변함없는 서비스 기대하겠습니다.