[최고의 만족 담당직원 - 강혜진] 급박했던 순간 친절, 신속하게 응대해주신...
출발 당일 아침 비행기 인걸 까맣게 잊고, 오후 출발이라고 굳게 믿고 있었던..(왜인지는 저도 모름...ㅋㅋ) 이미 비행기 떠난 시간에 수화기로
"고객님 비행기 왜 안타셨어요?"
"네????"
아... 저는 완전 맨붕이었습니다.
그러나 그 때부터 침착하게 당일 편도를 수배해주고 홍콩을 경유,, 배를 타고 목적지로
들어갈 수 있어서 결국 오후 출발비행기와 동일한 시간에 마카오에 도착할 수 있었고
가는 곳마다 시간이 딱딱 맞아서 매우 다행이었습니다.
아마 "강혜진"담당님의 수고가 아니었으면 제가 3명이나 더 데리고 가는 여행을
완전히 망칠 수도 있었던 순간이었는데 정말 고맙고 다행입니다.
고마워요~~~