[최고의 만족 담당직원 - 김은지] 홍콩호텔 이용 후기
호텔패스를 통해 홍콩의 마르코폴로 게이트웨이 호텔을 잘 다녀왔습니다.
조식포함 특가로 나온 상품을 구매했는데, 구매시 "6시간 내 확정 안내"라는 문구에 맞게 해당 시간에 예약 가능 여부를 안내해 주셨던 부분이 맘에 든 부분이었습니다.
그리고, 상담 과정에서 제가 궁금했던 것에 대해 물어보았을 때 막힘없이 알려주셔서 쉽게쉽게 호텔 예약을 진행했던 것 같습니다.
단, 상담 과정에서 소아(8세 아이)의 조식 무료여부와 관련해서 문의드렸을 때, 해당 호텔에서는 소아도 조식을 따로 금액을 지불하여야 한다고 하셨으나, 경험한 결과 마르코폴로 게이트웨이 호텔은 11세 미만 소아에 대해선 별도의 조식 요금을 받지 않고 있었습니다. 요 부분은 잘못 알려주신 정보였지만, 어쨌든 무료로 해결을 하였으니 다행이라고 해야겠죠? ^^
아뭏든 쉬운 호텔 예약과 이용으로 인해 즐거운 여행이 되었습니다. 감사합니다.
다음 번 여행에도 호텔패스 이용을 꼭 고려하도록 할 것이며, 주변에도 추천하도록 하겠습니다.