[최고의 만족 담당직원 - 고은혜] 만족스러운 여행이었습니다
롯데호텔 제주를 2박 이용하였는데 특전에 포인트까지 활용하여 좋은 가격에 호수전망으로 업그레이드 해주셔서 즐거운 마음으로 갓습니다. 특전에 해온스파 필로우 등도 포함되어 있고, 아기를 데리고 가서인지 호텔측에서 온돌룸으로 업그레이드 해주셔서 더욱 편안한 여행이 되었습니다.
급하게 예약하고 특전에 대해 이것저것 문의를 많이 했는데 친절하게 답변해주시고 무료 업그레이드까지 도와주셔서 즐거운 가족여행이 되었습니다.