호텔패스

faq

검색을 이용하시면 보다 빠르게 원하시는 답변을 얻으실 수 있습니다.

자주묻는 질문과 답변 목록
QnA 목록
구분 제목 조회수
[숙세페]

[숙세페] 2025 숙박세일 페스타 자주하는 질문 NEW

2502669
[회원관련]

[회원관련] 휴면전환 제도 관련

2512252
[변경취소]

[변경취소]취소 가능일 이전에 결제한 예약을 취소했습니다. 언제 환불을 받을 수 있나요?

2510727
[호텔관련]

[호텔관련]호텔에서 신용카드로 결제된 디파짓 내역이 취소되지 않아요.

2518823
[숙세페]

[숙세페] 쿠폰 사용하지 않고 결제한 예약 건, 쿠폰 적용해서 재 결제 가능한가요?

633426
[숙세페]

[숙세페] 객실마감 안내 받아서 취소를 해야하는데 쿠폰 재사용은 어떻게 되나요

633562
[숙세페]

[숙세페] 예약 취소 시 쿠폰은 재사용이 가능한가요?

635296
[숙세페]

[숙세페] 발급받은 쿠폰을 미사용시 다시 쿠폰을 다운 받을 수 있을까요?

633470
[숙세페]

[숙세페] 쿠폰 재발행시 기존에 발급받았던 업체와 다른 업체에서 다운로드 가능한가요?

633088
[숙세페]

[숙세페] A여행사에서 구매했는데, 포인트 때문에 B여행사로 예약을 변경하고 싶습니다. 쿠폰은 재사용이 가능한가요?

633062
[숙세페]

[숙세페] A여행사 사용가능 쿠폰을 다운받았는데 B여행사에서 사용가능한 쿠폰으로 변경 가능 한가요?

627839
[숙세페]

[숙세페] 다운로드 받은 쿠폰을 무효화 할 수 있나요?

614390
[숙세페]

[숙세페] 대국민 할인쿠폰 재발급 가능한가요?

608924
[숙세페]

[숙세페] 대국민 할인쿠폰 사용한 예약건 결제방법 변경은 가능한가요?

607619
[숙세페]

[숙세페] 총 금액을 나눠서 각각 쿠폰을 다른 아이디로 적용하여 결제하고 싶습니다. 가능한가요?

602855
[숙세페]

[숙세페] 단체 예약을 원하는데 객실당 별도로 쿠폰을 적용해주실 수 있으신가요?

602575
[숙세페]

[숙세페] 호텔 두 군데를 예약하려고 하는데, 쿠폰을 나누어서 사용할 수 있나요?

602572
[숙세페]

[숙세페] 호텔의 유료 부대시설 이용료를 사전에 추가한 금액에도 할인 적용이 되나요?

602315
[숙세페]

[숙세페] 비회원은 쿠폰 사용 불가능한가요?

602246
[숙세페]

[숙세페] 기본적인 쿠폰 발급 방법을 알려주세요

602163
퀵메뉴 펼쳐보기